17:15
nikopati
1 ：依頼＠＠＠＠ハリケーン＠＠＠φ ★：2011/05/12(木) 20:29:54.24 ID:???
あらかじめ断っておくと、ここで私が指しているのはアマゾン本社のアメリカでの行状だが、
それに準じてアマゾン・ジャパンも同じ事をしている、あるいは同じ事をする力＆下地が
あるという前提で読んでもらってかまわないだろう。
本に関わる全ての人たちにとって今やアマゾンはなくてはならない、あるいはとうてい無視
することのかなわない大きな存在であることに間違いない。2006~07年の時点でとうとうア
マゾンはバーンズ＆ノーブルやボーダーズといった大型書籍チェーン店を抜いて、
全米で書籍の売上げ１位のシェアを誇るまでとなった。
(ただし、アマゾンは書籍だけの売上げを発表せず、DVDなどの“メディア”も含めた
数字しか公表していないので、正確な数字はわからないが)
アマゾンが恐ろしいと聞いても本を買う側の消費者にはピンと来ないかもしれない。
なにせ、欲しい本があれば、検索で一発でめぼしいタイトルが出てきて、他で買うよりも
安いことがほとんどで、クリックひとつで買え、紙の本なら数日で手元に届き、
Eブックなら数秒で読み始めることができるのだから。こんなに便利なものはない。
しかも本だけに留まらず、日用品も同じように買えてしまうのだから。
そして本を売る側にとっても、アマゾンがすべて悪だというつもりも毛頭ない。
全国の書店に自社のタイトルを並べるだけの販売網や営業力がない小さな出版社、
マーケティング費用を出せない低予算のタイトルを抱えるところによって、
大手版元と同じ条件でオンライン書店で本を売ってもらえるのだから、
こんなにありがたいことはない。
実際、アマゾンはアメリカでどのぐらいの力を持っているのだろうか？
今や、アメリカの市場においてオンラインで取引される本全体(紙の本、古本、Eブックを含む)の
実に70～80％がアマゾンを通じて行われているという数字がある。
中小出版社の中には売上げの半分以上をアマゾンに頼っているところも少なくない。
そのアマゾンに過大な影響力を持たせてしまったもののひとつに、
アメリカ独自の「コアップ」という宣伝システムがある。元々は、90年代に急成長した
バーンズ＆ノーブルやボーダーズの大型チェーンが始めたことなのだが、
広い店内のいちばん目立つところに本を置くマーケティング費用を出版社と折半する、
という意味からco-op advertising「相互協力広告」という名前がついている。
これを言うと日本の出版関係者の人はたいてい驚くのだが、バーンズ＆ノーブルやボーダーズの
店内で、棚差し以外の場所に置いてある本には全て、版元からのお金が動いている。
唯一、店の判断でやっているのは、例えばニューヨーク・タイムズ紙のベストセラーチャート通りに
タイトルが並んでいる場所か、あるいはstaff’s pickという書店員お薦めのコーナーだけである。
他はどんな平積みの棚でも、本棚の横のスペースに着いている面陳列のケースでも、
レジ横の場所でもコアップ次第で何が置かれるか決まっているのだ。
ソース：Books and the City
http://oharakay.com/archives/2490#
関連スレ
【小売/震災】Amazon.co.jp、「ほしい物リスト」を使った被災地へのデリバリーシステムが話題に [11/04/14]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1302797607/
元スレッド
【ネット】本当は怖いアマゾン(Amazon)の話 [11/05/08]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1305199794/
2 ：＠＠＠ハリケーン＠＠＠φ ★：2011/05/12(木) 20:30:46.17 ID:???
>>1のつづき
そしてこのコアップの上限額は、その版元の本の前年の総売上額で決まる。
その３～５％ぐらい。だから必然的に大手出版社だとコアップ予算が多く、
小さい出版社は少なくなる。
どういう平積みの台を作るか（母の日フェスタとか、全米図書賞特集とか）は、
書店の方からアイディアが出され、版元がそれに応じる形をとっている。
だから、新しい出版社が急にお金に明かせて平積みで宣伝できないということもあって、
既得権を守るようにもなっている。業界の悪しき習慣だが、誰もがおおっぴらにすること
なしに続いている。
例えば、全国に700店近いバーンズ＆ノーブル全店に１週間、入り口にいちばん近くて客が
見る確率が高い場所に１つのタイトルを平積みにしておくのには１万ドルぐらいかかる。
そしてこのミニマムが３週間ぐらい。300万円ぐらいの出費ということになる。
コアップはぶっちゃけ言ってリベートにあたる。キックバックみたいなものといえば、
違法かどうか、かなりグレーなのではないか。
日本の出版社でも、文庫などは売上げに応じて書店にお金が渡っている。
その辺のことは誰かがバラせばいいだろう。
で、アマゾンは、平積みの棚を持つ書店ではないが、このコアップの制度を取り入れて
オンライン書店のトップページを配置しているというわけだ。これはアマゾン・ジャパンも同じ。
売れ筋、今話題の本、注目の新刊、そんな言葉の裏で取引が行われている。
既に４～５年も前からアマゾンは各出版社にコアップ料金の引き上げを要求していて、
応じなければアマゾンは、全くディスカウントしないとか、キャンペーンに含めないとか、
最悪の場合、検索エンジンを操作して、著者名やタイトル名をきっちり正確に入力しないと
検索に引っかからない、などの小細工もやっていたことがわかっている。
他にもアマゾンは、その膨大な仕入れによる影響力にあかせて、
出版社がどういう本を作るべきか、ということまで指図できるようになっている。
アメリカの大手出版社では「プレ・セールス」と呼ばれる会議がある。
これは編集者だけでなく、販売やマーケティングの人も含めて、
これから半年以上も先に出る予定の本のデザインや、キャンペーンの中身、初版部数などを
絞り込んでいく打ち合わせなのだが、ここに大手アカウント、つまりバーンズ＆ノーブルや
ターゲット、そしてアマゾンと言った大量仕入れをする担当者が招待されて、
どのぐらい仕入れてもらえそうか、お伺いを立てるのだ。
その時に「この表紙じゃ、ダメね」とか、「こういうのはちょっと」なんて言われると、
デザイナー即クビとか、初版部数半減、なんてことになったりするのだ。
これは既に検閲行為にも準じるではないか。
検閲行為と言えば、アマゾンで本が売れるためには色々なカテゴリーで
売上げ上位にランキングすることで、かなりの宣伝になるのだが、一昨年のある時期、
全く何の予告もなしにランキングから「ゲイ・レズビアン」のカテゴリーに入っていた本が
消えたことがあった。
版元からの問い合わせがあって初めてわかったのだが、
アマゾンはこれを誤って「成人向け」のタグが付いてしまったからだという言い訳をしたが、
それでもつじつまが合わない部分が多く、この件に関して業界の信用はゼロ。
保守派の客に阿ってこういうことを平気でする部分はアップルも変わらない。
3 ：＠＠＠ハリケーン＠＠＠φ ★：2011/05/12(木) 20:31:44.93 ID:???
>>2のつづき
仕入れ値に関してもアマゾンはすごいプレッシャーをかけてくる。
それまではどんなにたくさん仕入れても、返品可能で定価の50％までだったものが、
アマゾンは何冊までは返品しない条件でこれをさらに数％ディスカウントさせている。
版元も返本がないのはありがたいことなので、この条件をのんでしまう。
最近は60％なんてひどいタイトルも聞かれるようになった。
そして、言うことを聞かない版元に対してアマゾンがとる措置が「ボタン外し」。
本のデータはそのまま残して、「買う」のポチっとボタンだけをひっこめるのだ。
例えば、昨年初頭にキンドル版の値段を巡って中堅出版社のマクミランが
アマゾンとバトルしたときの話。詳しいことはこちらでどーぞ。
マクミランぐらいの規模のあるところだと、互角の勝負と言うことで解決は
最初から見えていたが、小さいところだとこういうわけにはいかない。
ブックフェアでうろうろしていたらアマゾンから来たという人に詰め寄られて
「新しい宣伝キャンペーンに参加しろ」と脅され「うちにはムリ。お金がかかりすぎてつぶれちゃう」
と拒否したらポチボタンどころか、ISBN番号を入れて検索しても何も出てこないぐらい
全社のタイトルを消されたと証言したメルヴィル・ハウスという小出版社がある。
（後で述べるが、ここは小さいながらもその後もアマゾンに堂々とケンカをふっかけている
頼もしいところだｗ）
西海岸にある小出版社テン・スピードも卸値のことでアマゾンと揉めてタイトル全部を
ひっこめられ、著者や読者が慌てて問い合わせてきたことがあったという。
当時編集長だったフィル・ウッドはアマゾンのCEO、ジェフ・ベゾスに直訴する手紙を書き、
次の手紙ではニューヨーク・タイムズにタレ込むぞ、と書いてようやく解決を見た
（さらなるディスカウントには応じなかった）そうだ。
弱い者いじめ限定かと思えば、そうでもなく、その前にもイギリスの大手、
ブルームズベリーとアシェットとも揉めてボタン外しはあったし。
（すみません、ことの詳細は忘れました。確か何で揉めてたかについては
どっちも口外してなかったはず。）
とまぁ、度重なる西城秀樹的ギャランドゥーな行為（じゃないや、古くてゴメン）に全米
著者協会はベストセラー『チーズはどこへ消えた？』をもじった「買うボタンはどこへ消えた？」
というサイトを作って、著者が自分の本をモニターできるようにしているぐらいだ。
思い通りにならないと、とりあえず脅してみる、というのは何も版元だけを相手に行われる
ものではなく、アマゾンの方針がそうなのか、と思わせる事もあった。日本でも、アマゾンは
単に倉庫が日本にある外資の会社、ということで税金逃れをしているわけだが、
アメリカ国内でも同じようなことが起こっている。
アメリカでは州ごとに消費税が全然ちがい、客が州外から通販でモノを買うと
消費税がつかないところが多い。アマゾンはこれを拡大解釈して、州内に倉庫があって
そこから州内に発送されていても、取引は本社を置くワシントン州で行われたものとして、
テキサス州内で売れた本については消費税を払っていなかった。
テキサス州政府が今年初め、これを不服として追徴金２億7000万ドルを支払え
と訴えを起こしたところ、アマゾンは、だったらテキサスの倉庫を閉鎖して
今後もテキサス州には倉庫を作らないと脅しをかけた。
5 ：＠＠＠ハリケーン＠＠＠φ ★：2011/05/12(木) 20:32:34.22 ID:???
>>3のつづき
他にも全部で６州、アマゾンの倉庫がありながら消費税を支払っていない州があるのだが、
テキサス州と同じ措置をとろうとしたサウスキャロライナやテネシー州からも撤退すると
言っている。各州の州政府はアマゾン以外のオンライン店にも対応できるように法改正を
しようとしているところが多い。
そしてさらなる新しいバトルのひとつとしてアマゾンが取り組みつつあるのが「出版社になること」。
既に自費出版の電子書籍用のプラットフォームを作り、作品を募集しているだけではない。
昨年アマゾンは「アマゾン・クロッシング」というインプリントを作り、
アメリカの市場ではまだまだ機会が少ない海外の翻訳ものを出すことに取り組む、
という発表をした。
そこで、自分たちが儲けるだけじゃなくて、外国文学の推進に尽力してるんですよという
ポーズのためにオープン・レターという翻訳もの専門の出版社が選んでいる優秀作品に出す
賞金をどーんと負担しましょう、というプロジェクトを発表した。
著者と翻訳者に5000ドルずつ出すと。そこで出てくるのが、前述のメルヴィル・ハウス。
ここもアメリカの出版社ではなかなか取り組めない海外作品の翻訳を出している
零細出版社なのだが「アマゾンに金出してもらうくらいなら、そんな賞いらねーぜ」
とばかりに作品ノミネートされることを拒否。
まぁ、アリがゾウに噛みつくような話だが、普段からメルヴィル・ハウスは、
業界のネタを扱っているホームページのニュースコーナーも面白いので、いつもチェックしている。
アマゾンに限らず、あっちこっちにケンカ売ってて楽しいよ。
ちなみにメルヴィル・ハウスは単にケンカ好きのヤクザな版元ではなく、
ちょうど吉本ばななの『みずうみ』を出したこともあって、東日本大震災の後、
すぐにこの本の売上げの一部を義捐金に回すと発表した。
7 ：＠＠＠ハリケーン＠＠＠φ ★：2011/05/12(木) 20:33:22.20 ID:???
>>5のつづき
そして一方のアマゾンは、海外の翻訳作品だけでなく、他にも絶版になっているけど
アマゾンが宣伝すれば売れそうな本を出す「アマゾン・アンコール」、
セス・ゴーディンと組んで出版社を中抜きする「ドミノ・プロジェクト」、
そして今月になってロマンスを出す「モントレーク」などのインプリント（つまりは出版ブランド）を
作り、独自に本を出していこうとしているのだ。
こんな風に業界のあちこちに風穴を開けている、というより手榴弾を投げているアマゾンだが、
なら消費者にとっては本が安く、便利に手に入るから良し、とするのはまだ早い。
微妙なところであなたのストライクゾーンに投げてくる「推薦書」、
あれって、ユーザーの過去の買い物パターンだけをアルゴリズムにして
類書を割り出しているわけではないって知ってた？
もちろん、版元からお金を取って操作している。
他にもregional pricingとか、price variableとか言って、
その人の過去の買い物パターンや住んでいる場所によって、
同じ本に違う値段が付いていることも？
そうやってどの本がいくらなら利益が最大限になるのか、あなたを使って実験しているのだよ。
言い換えればあなただったら、いくらなら買いそうだとか、値踏みをしているわけ。
どうです？ 怖い？
とはいえ、アマゾンなしの出版業界なんて既に考えられなくなっている。
その規模に関わりなく「ブリック＆モルタル」と呼ばれるリアル書店が
どんどんなくなりつつある状況下で、ネットで本が安く便利に買えるのは
福音であることも間違いない。だから、これだけアマゾンの怖い話をしてさえ、
私はこれからもアマゾンを利用するだろうし、
ちゃんと日本でキンドル版に取り組んでいって欲しいとも思っている。
-以上-
10 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:36:43.05 ID:vwZfxL+t
本当は長いアマゾンの話
11 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:36:44.58 ID:TebLAdvT
そんなことよりうちのオカンがamazonの段ボールをmamazonに書き換えて小包を送ってくる
http://livedoor.blogimg.jp/tekitoujournal/imgs/8/0/806b4ab2.jpg
25 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:43:43.39 ID:OGQefrq6
>>11
ワロタｗｗ
28 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:47:29.23 ID:ObEP83Rq
>>11
さらに下の箱では
ベロ書き足してるしw
16 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:39:30.45 ID:dpnc+Cg2
日本に税金払ってない仕組みは日本だからやってることじゃなく元々なんだな…
19 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:40:07.30 ID:Pqc5MLFH
町の本屋の息の根を早く止めてやってくれよ
あいつら、店の中見てるだけで後ろべったりついてくるから買いづらい
33 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:50:42.34 ID:Hb1/x48d
倉庫がどうなってるのか興味がある
平均何秒以内にピッキングしないとクビとか
あるだろうな・・・
37 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:53:56.57 ID:6J/MAZSR
普通にどこの業界でもある話だな
ヨドバシCMの売れてますランキングがメーカーの広告料ランキングみたいなもんだ
41 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:54:43.11 ID:BKE6BBmB
強いぞ怖いぞアマゾンロボ！
http://30.media.tumblr.com/tumblr_ljli4dyOaG1qz5ft4o1_400.png
プロトタイプも参戦だ！
http://24.media.tumblr.com/DQrI2w9r61tihjexslLNHjDc_400.jpg
45 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:58:49.17 ID:QiAN2WyZ
ここまでコアップガラナ無し
46 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 20:58:50.42 ID:SD3gvVve
コピペネタを「それコピペだから。有名だから」
って指摘する人ってなんなんだろう？
51 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:01:11.74 ID:SD3gvVve
Amazonが日本に進出してきたとき
「あんなの、もっと2年だな。日本市場は特殊だから」
と偉そうに言っていた本屋の元締めの偉い人今なにしてる？
59 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:07:00.00 ID:h3ruV1jB
アマゾンが税金払わないので
500円以下のものでも一個ずつ発送するように注文してます。
60 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:07:01.58 ID:CYUcr4nQ
アマゾン以外の選択肢がないからしょうがない。
何で日本の企業はこうもネット関連の事業が下手なんだ。
72 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:14:20.60 ID:sPj7bKrd
近い将来アマゾンみたいな会社作ろうと考えてるんだけど
儲かりそうだなｗ
74 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:14:39.61 ID:i5pA4p9p
>>1の文章が長いとか言ってるようじゃ本なんか読めないだろ
ここは小学生の溜り場か
78 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:16:56.27 ID:gjZMQyTI
アマゾンで芳香剤買ったらアダルトショップから届いたお(´･ω･`)
79 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:17:33.15 ID:kisOiqUC
だからといって楽天を使うと公式スパムが山のように届く。
89 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:23:52.03 ID:HGcaQR6i
そういやアマゾン日本法人って株式会社じゃなくてAmazon.co.Ltdだったっけ。
93 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:26:37.28 ID:w2DKqd0J
18禁商品はわからないように梱包するという言葉を信じて
ちょっと大きな物を注文してみたら、商品のダンボールに
そのまま伝票貼り付けて送ってきてくれた。
商品の中身は見えないものの、デカデカと商品名がダンボールに…
実話。
97 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:29:43.78 ID:koH05mD0
>>93
中の具が気になって仕方ないなｗ何入っていたの？
96 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:29:40.25 ID:qeyl2NFv
送料無料とかボールペン一本とかでもでかい舗装したりとか何で儲かるのか理解できんわ
102 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:33:13.88 ID:WxmX9B5o
トーハンとかと、やることあんま変らないような。
104 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:34:34.89 ID:tst4GdjS
書籍は中身を確かめないと恐くて買えないや
だから本を買うことだけはamazonを利用してない
105 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:36:27.88 ID:rG1knAi1
楽なんだけど”ボッタクリ価格”が混ざってるから値段チェックしとかないと馬鹿を見る
111 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:41:37.56 ID:8VjG2gUi
税金問題は結局どうなったの？
あれ聞いてから一回もアマゾンから買ってないんだが
115 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:45:14.30 ID:UKJG8kHm
全部最後まで読んだ。
アマゾン怖いって言うより、これはビジネスの世界では当たり前の行動だろ。
123 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:48:23.39 ID:UwGCv71m
オンラインで検索して注文する人は、どんな本がRecommendされてるとか関係ない
127 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:49:31.86 ID:2sc4x77+
本はほとんど近所の本屋で買うけど、
CDだけは、amazon以外に選択肢がない。
131 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 21:53:39.39 ID:9S/4NsIS
>>127
おれもアマゾンで定価の本は地域内の本屋店頭で買うようにしてるけど
CDやDVDはツタヤでしか買えないから新品でもかなり安いアマゾンで買ってしまうわ
近くにローソンがあるから家の前に置き去り配達とか気にしなくていいし
好きな時間帯に取りに行けるのがいい
ローソンは本屋より近いから本もアマゾンで買った方がほんとは便利なんだけどｗ
154 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:20:53.65 ID:EqIIz7f2
楽天ブックスをメインにしてたまにアマゾン使うがアマゾンの方が２日くらい早く届く。
発送しましたのメールは楽天よりクロネコからの方が３～１２時間くらい早い。
楽天はＩＴの使い方を早く覚えた方がいい。
ポイントが付かなきゃ楽天なんかたぶん使わない。
しかし金がアメリカに流れるアマゾンをメインにもしたくない。どーしよー。
159 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:24:07.94 ID:IXU+rmb3
アマゾンがダメだからって
社内公用語を英語にしてまで海外に進出しようなんて楽天をなんで支持するのか分からん。
それからライブドアの株主は韓国系だからな。
164 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:29:37.94 ID:qtKjaoG3
中古を新品と並べて売るのは便利だが止めさせた方がいい気がする。
166 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:32:24.54 ID:0hc42w+L
アマゾンとトラブルと、絶対に解決しない
172 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:36:13.85 ID:2sc4x77+
>>166
どんなトラブル？？
購入した商品が壊れてたとか？
CDケースはちょくちょく壊れてるけど...スルーしてたけど、
DVDケースが壊れてた時は苦情入れたが、商品交換には至らなかった...。
173 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:40:00.76 ID:ap2r8vCc
>>172
ひどいな
176 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:48:52.60 ID:h05fz5R4
>>172
この前コミック買った時、
角が包装のビニールで折れ曲がってて悲しかった…
177 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:49:22.65 ID:w3xqm7mK
>>172
本が普通便で濡れて配達
苦情を入れたら、即日便で夜に届いた
180 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 22:50:51.88 ID:sFOSExHp
>>172
もしかして：配送業者
189 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 23:01:29.86 ID:DlwLUtYW
初期は、本屋→アマゾンだったが、
今はアマゾン検索→ネットで図書館検索予約→図書館にとりに行くになったな。
書籍に関してはデータベースとしてしか使ってない感じ。
193 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 23:03:16.68 ID:YYp6f2Ox
ジュンク堂があれだけ盛況なんだから本のニーズはあるんだよ
CDやDVDはせいぜい品薄タワレコくらいしかない
207 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 23:09:44.79 ID:0DeWllsy
近所にはまず置いてないマイナーどころが手に入るのはとても助かるが
自分にとってはそれだけだな
217 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 23:15:43.77 ID:SD3gvVve
そもそも多国籍企業は納税なんてどうにでも操作できるんだろ。
218 ：名刺は切らしておりまして：2011/05/12(木) 23:16:35.23 ID:4DWCY7lr
というかスレタイ見て、この便利なシステムの影で奴隷のように働いてる人たちの話かと思った
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